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公司保潔小時(shí)工保潔工作流程及標準
公司會(huì )議室、辦公室的主要特點(diǎn)是辦公人員多,寫(xiě)字臺、家具、文件柜、電腦等設備的臺面上文件、用具、廢紙垃圾多。保潔時(shí)間受時(shí)間制約,主要工作必須在辦公時(shí)間前或后進(jìn)行,通常是在室內無(wú)辦公人員時(shí)作業(yè)。
(1)公司保潔小時(shí)工日常保潔項目
1)清倒煙灰缸、字紙簍等內的垃圾。
2)清掃地面。
3)擦拭辦公桌、文件柜、沙發(fā)、電話(huà)、辦公設備、茶幾等家具。
4)擦拭門(mén)窗、窗臺、墻壁、天花板、照明設施、飾物等。
5)清洗茶具。
(2)公司保潔小時(shí)工注意事項
1)地拖、抹布等清潔工具,可多備幾份,以減少往返清洗時(shí)間,提高短時(shí)間內突擊作業(yè)的效率。
2)抹辦公桌椅時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。如發(fā)現手表、項鏈、錢(qián)包、通訊器材等貴重物品,應立即向主管及保安部門(mén)報告。
3)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時(shí),切記要小心、抓穩、輕抹、輕放,一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑。
4)辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度,除指定人員外,不得交與任何人員,客戶(hù)要求開(kāi)門(mén)或保潔人員作業(yè)時(shí)返回室內,應嚴格執行登記手續。
(3)公司保潔小時(shí)工日常保潔清潔程序
1)準備:準備好清潔工具,包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、地拖、掃把等。
2)檢查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異?,F象、有無(wú)客戶(hù)遺忘的貴重物品、有無(wú)已損壞的物品。如發(fā)現異常,應先向主管上級報告后再作業(yè)。
3)清倒:清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時(shí),應注意里邊有無(wú)危險物品,并及時(shí)處理。
4)擦抹:從門(mén)口開(kāi)始,依次擦拭室內家具和墻壁等。毛巾應按規定折疊、翻面。擦拭每一件家具時(shí),應由高到低,先里后外。抹墻壁時(shí),重點(diǎn)擦拭墻壁飾物、電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調、門(mén)窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進(jìn)行,也可穿插在日常保潔中進(jìn)行(如每天抹一間或一面)。
5)整理:臺面、桌面上的主要用品,如電話(huà)、臺歷、煙灰缸等抹凈后,應按客戶(hù)習慣的固定位置放好。如發(fā)現局部臟污仍需及時(shí)處理。
6)更換:收換垃圾袋。
7)除塵:按照先里后外,先邊角、桌下,后大面的頃序進(jìn)行除塵作業(yè)。椅子等設備挪動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現局部臟污應及時(shí)處理。